よくある質問

お客様からよくある質問を掲載しております。
こちらで解決されない場合や他に疑問点等ございましたら、
お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡下さいませ。
よくある質問で解決しない場合は直接お問い合わせください
06-6765-3528
お問い合わせはこちら

介護サービス

  • Q
    グループホームを見学できますか?
    グループホームは入居している方の「家」です。本来は見学ではなく訪問です。そういう気持ちで以下のことに注意してください。 1) 大人数の見学は避けて、少人数でお願いします。 2) 挨拶はしっかりお願いします。 3) 大きな声での会話は控えてください。(小さな建物なので、入居されている方の迷惑になります。) 4) 許可された場所以外は立ち入らないでください。特に、居室は入居者の大切な部屋なので勝手に覗かないようにお願いします。(入居者の方が構わないと言われた場合は結構です。) 5) 個人情報の保護の為、見学で見聞きしたことは絶対に他言しないでください。
  • Q
    要支援の認定を受けているのですが、利用できますか?
    要介護認定で要支援2と要介護1~3の方で、医師による「認知症」の診断が必要になります。 非該当、要支援の方は対象外になりますが、要介護4、5の方はご相談ください。
  • Q
    利用するにはどうしたら良いですか?
    原則、認知症対応型共同生活介護事業所とご利用者様との契約になりますが、まずは、担当ケアマネージャーさんにご相談ください。手続きを行っていただけます。 また、直接ご相談いただければ、私どもの認知症対応型共同生活介護事業所の職員がケアマネージャーさんと調整させてもらいます。
  • Q
    認知症対応型共同生活介護とは何ですか?
    認知症対応型共同生活介護(グループホーム)とは、認知症と診断されたご利用者様を対象にした専門的なケアを提供するサービスです。 ご利用者様が可能な限り自立した日常生活を送ることができるよう、認知症を患っておられるご利用者様が、グループホームに入所し、家庭的な環境と地域住民との交流の下で、食事や入浴などの日常生活上の支援や、機能訓練などのサービスを提供します。 グループホームでは、1つの共同生活住居(1ユニット)に5~9人の少人数のご利用者様が、介護スタッフとともに共同生活を送っていただけます。